یکشنبه ۱۳۹۱/۰۳/۰۷

رضايي، مدير سامانه 137 شهرداري قزوين:

بيشترين ميزان رضايت شهروندان از منطقه يک شهرداري قزوين است

ميزان رضايتمندي شهروندان ازعملکرد واحدهاي اجرايي مطلوب تلقي مي شود ومنطقه يک شهرداري با39 درصد بيشترين ميزان رضايت شهروندان را تا تاريخ 20 ارديبهشت ماه سال جاري به خود اختصاص داده است.

 

علي رضايي، مدير سامانه 137 شهرداري قزوين با تقدير وتشکر از تعامل ومشارکت شهروندان دربرقراري تماس با سامانه 137 اظهارکرد: ميزان رضايت مندي شهروندان از عملکرد هاي واحدهاي اجرايي از ضريب قابل قبولي در حال حاضر برخوردار مي باشد وافزايش مشارکت شهروندان موجب ارايه خدمات بيشتر ومطلوبتر از سوي مجموعه مديريت شهري شده است.
وي افزود: پس از منطقه يك شهرداري، ميزان رضايت شهروندان به ترتيب از سازمان مديريت پسماند با 30 درصد، منطقه دو با 6/22 درصد، منطقه سه با 4/19 درصد، سازمان پارک ها وفضاي سبز با 18 وسازمان حمل ونقل وترافيک با 9 درصد بوده است.
رضايي با اشاره به اينکه دراين مدت تعداد 807 تماس مردمي با سامانه 137 برقرار شده گفت: بيشترين درخواست ها مربوط به منطقه دو شهرداري با 282 مورد و رده هاي بعدي به ترتيب سازمان مديريت پسماند 197، منطقه يک 114، منطقه سه72، سازمان پارک ها وفضاي سبز50 مورد وسازمان حمل ونقل و ترافيک 44 مورد درخواست مردمي بوده است.
مدير سامانه 137 شهرداري خاطرنشان کرد: مديران مناطق يک و دو شهرداري، سازمان مديريت پسماند علي رغم داشتن بيشترين تماس ودرخواست ها ي مردمي به لحاظ توجه وحساسيت به موضوع واتخاذ تدابير مناسب از عملکرد به نسبه مطلوبتري برخورداربوده اند.
وي با بيان اينکه بيشترين نارضايتي مردم ازتاخير درمرمت آسفالت ها وعدم اقدام درجمع آوري مصالح ساختماني وخاک ونخاله ناشي ازساخت وساز در معابر مي باشد اضافه کرد: براساس دستورات موکد شهردار مقرر شده که مديران مناطق به سرعت نسبت به رفع آنها اقدام کنند.
رضايي دربخش ديگر از سخنانش يکي از مهمترين راه هاي رسيدن به جامعه مدني را مشارکت عمومي شهروندان در اداره امور کشور عنوان کرد وادامه داد: راه اندازي دفاتر نظارت همگاني درسازمان ها وادارات و ارگان هاي مختلف که درشهرداري تحت عنوان سامانه 137 فعاليت مي کند جهت رسيدن به اين هدف است.
مدير سامانه 137 شهرداري درخاتمه يادآورشد: ميزان استقبال وتماس مردم با سامانه 137علاوه بر رفع نواقص موجود وساختن شهري زيبا تر بيانگر ميزان علاقه آنان به دخالت درامور خويش والزام مسوولين به انجام خواسته ها ونيازمندي هاي جامعه وبرنامه ريزي دقيق تر ومتناسب تر با نيازهاي شهروندان مي باشد.
پايان پيام
 

 

تصاویر مرتبط