قزوین پایتخت خوشنویسی ایران اسلامی

به گزارش روابط عمومی منطقه دو شهرداری قزوین؛ عصارزاده، مدیر منطقه دو شهرداری قزوین، با اعلام این خبر اظهار داشت: سامانه 137 یکی از مهم‌ترین ابزارهای ارتباطی میان مردم و شهرداری است که با هدف کاهش مراجعات حضوری، صرفه‌جویی در وقت شهروندان و تسریع در ارائه خدمات راه‌اندازی شده است، این سامانه تاکنون توانسته است بخش قابل توجهی از مشکلات شهری را در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری و برطرف کند.

وی افزود: در آذرماه امسال، 71 پیام مردمی در سامانه 137 منطقه دو شهرداری قزوین ثبت و پیگیری شد، این پیام‌ها عمدتاً مربوط به موضوعاتی همچون لکه‌گیری آسفالت خیابان‌ها، ترمیم ترانشه‌ها، رسیدگی به فضای سبز، جمع‌آوری پسماندها و سایر خدمات شهری بوده است و شهرداری منطقه دو تلاش کرده تا با استفاده از این سامانه، خدمات شهری را به‌صورت هدفمندتر و کارآمدتر ارائه دهد.

مدیر منطقه دو شهرداری قزوین با اشاره به اهمیت این سامانه در کاهش مراجعات حضوری شهروندان گفت: راه‌اندازی سامانه 137 علاوه بر صرفه‌جویی در وقت و هزینه شهروندان، موجب افزایش سرعت در ارائه خدمات و کاهش معضلات شهری شده است، این سامانه امروز به یکی از مراجع مهم و قابل اعتماد مردم در حل مشکلات شهری تبدیل شده است.

عصارزاده ادامه داد: شهرداری منطقه دو قزوین ماهانه حجم بالایی از اقدامات عمرانی و خدماتی را بر اساس درخواست‌های ثبت‌شده در سامانه 137 انجام می‌دهد و این اقدامات شامل لکه‌گیری آسفالت در معابر اصلی و فرعی، ترمیم ترانشه‌ها، رسیدگی به وضعیت روشنایی معابر، ساماندهی فضای سبز و پاکسازی محیط شهری است. 

وی در بخش دیگری از سخنان خود خاطرنشان کرد: سامانه 137 نه‌تنها به‌عنوان یک ابزار ارتباطی، بلکه به‌عنوان یک مرجع نظارتی نیز عمل می‌کند و این سامانه به ما کمک می‌کند تا نقاط ضعف خدمات شهری را شناسایی کرده و با برنامه‌ریزی دقیق، نسبت به رفع آن‌ها اقدام کنیم، همچنین، بازخوردهای مردمی ثبت‌شده در این سامانه، راهنمایی ارزشمندی برای مدیریت شهری در جهت بهبود عملکرد و افزایش رضایت عمومی است.

مدیر منطقه دو شهرداری قزوین در پایان تأکید کرد: هدف اصلی ما از راه‌اندازی و توسعه سامانه 137، ایجاد شهری پویا، زیبا و کارآمد است. امیدواریم با همکاری و مشارکت شهروندان، بتوانیم مشکلات شهری را هرچه سریع‌تر برطرف کرده و خدماتی درخور شأن مردم شریف قزوین ارائه دهیم.

پایان پیام.